水上乐园项目后期服务更能拓展市场
来源:广州水上乐园设备厂家 作者:水上乐园设备公司 日期:2018/1/11
1、老练的退换货准则,下降收购危险。由于产品质量等问题,契合公司退换货要求的,均一概退换货。将客户的收购本钱和危险降到最低。
2、及时处理投诉定见,进步客户满意度。处理消费者来信来访以及电话投诉定见,回答消费者的咨询。一起用各种方式搜集消费者对产品质量的定见,并依据状况及时改善。
3、售后座谈会,晋级售后系统。定时举办售后效劳建造专题座谈会,约请客户一道讨论售后效劳的归纳化,系统化建造等相关问题,使得碧浪的售后效劳系统一向处于愈加合理化,愈加完善化的动态晋级进程。
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4、产品保修效劳。广州碧浪游乐许诺机械类产品依据配件不同在在保修期的一年之内,归于产品的质量问题,修补所需求的零部件悉数免费供给,修补所需求的作业以及资料、人工费用全免;一切机械类产品终身供给修补配件。许诺顽皮堡类产品三年内免费供给修补用的胶水和修补角料;许诺我们的售后效劳人员将及时为您处理运营运用中的疑难问题,在收到您的每一个售后申诉后,我们都会及时给您完美的处理定见或技术指导直到您定心停止,做到排忧"零距离"。
5、物流与运用盯梢效劳。广州碧浪游乐将依据您的需求,为您挑选最优的运送计划,确保每一位客户及时安全的收到我们的货品;我们会对每一票在运送途中的货品进行监控,呈现不可抗力后,我们会第一时间告诉您并和您洽谈出处理计划;